Máy Chấm Công
Máy In Hóa Đơn - Máy In Bill
Máy quét mã vạch
Máy in mã vạch
Máy bán hàng POS
Máy tính tiền
Máy bộ đàm
Phần mềm quản lý bán hàng
Giấy In Bill - Decal mã vạch
Thiết bị siêu thị ALLHướng dẫn khắc phục sự cố khi máy đọc mã vạch bị lỗi nhanh nhất
Máy đọc mã vạch bị lỗi là tình trạng xảy ra rất phổ biến trong quá trình sử dụng thiết bị này, gây cản trở quá trình làm việc cũng như ảnh hưởng đến chất lượng công việc trong doanh nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ liệt kê các lỗi thường gặp và cách thức xử lý đơn giản, nhanh chóng nhất giúp việc vận hành máy đạt hiệu quả cao.
Vì sao máy đọc mã vạch xảy ra lỗi?
Nguyên nhân ban đầu có thể xuất phát từ chính cách sử dụng máy của người dùng. Việc đặt máy ở khoảng cách và vị trí không phù hợp sẽ khiến mã vạch không lọt vào góc quét của máy đọc, dẫn đến kết quả không chính xác hoặc không hiển thị kết quả.
Bên cạnh đó, một số vấn đề khiến máy đọc mã vạch bị lỗi, không quét được dữ liệu trên mã vạch có thể kể đến như:
Cấu hình máy quét mã vạch
Một số loại máy quét mã vạch chỉ được lập trình để đọc được 1 hoặc 1 số loại mã vạch nhất định. Mã vạch không phù hợp với cấu hình của máy quét thì máy không đọc được.
Dây cáp kết nối USB
Dây cáp bị hỏng đầu tiếp xúc khiến cho đầu đọc mặc dù vẫn báo quét thành công nhưng thông tin thu thập lại không được hiển thị lên màn hình máy tính. Ngoài ra có thể do bàn phím của máy tính kết nối bị hỏng.
Nguồn điện cấp cho máy
Lỗi của máy có thể do trạng thái pin quá thấp (đối với máy quét mã vạch không dây) hoặc nguồn điện vào máy không ổn định dẫn đến máy đột ngột tắt đèn báo và không quét được.
Cách xử lý các lỗi thường gặp ở máy đọc mã vạch
Để khắc phục những vấn đề khiến máy đọc mã vạch bị lỗi ở trên, trong quá trình lựa chọn và sử dụng máy cần chú ý những điều sau:
- Tùy theo nhu cầu sử dụng để chọn loại máy quét mã vạch có cấu hình tương thích. Ví dụ: Muốn đọc mã vạch 2D thì chọn các loại đầu đọc để bàn, hoặc mã vạch một chiều thì chọn máy quét công nghệ laser.
- Điều chỉnh khoảng cách và góc quét phù hợp với vị trí mã vạch. Tập trung quét lần lượt từng mã vạch thay vì quét một lúc nhiều mã.
- Với máy quét mã vạch không dây, kiểm tra lại tình trạng pin trong máy. Nếu dưới 50% thì nên sạc pin. Với máy quét mã vạch có dây, kiểm tra lại nguồn điện cấp cho máy.
- Kiểm tra đầu tiếp xúc của dây cáp kết nối USB và bàn phím máy tính nếu máy không nhận mã vạch hoặc không hiển thị thông tin sản phẩm lên màn hình máy tính.
Lưu ý khi gặp lỗi ở máy đọc mã vạch
- Đôi khi nguyên nhân khiến máy đọc mã vạch bị lỗi không phải xuất phát từ chính bản thân thiết bị mà còn có thể do tem in máy vạch. Nếu mã vạch được dán trên bề mặt gồ ghề, lồi lõm hoặc được làm từ chất liệu có độ tương phản màu mạnh như túi nilon hoặc màn hình LCD có thể gây khó khăn cho máy đọc. Ngoài ra mã vạch bị đứt gãy, biến dạng, chất lượng in kém và màu sắc không hợp lý cũng có thể là lí do khiến máy quét trả kết quả không chính xác.
- Nếu máy đọc mã vạch không quét được code 93 thì rất có thể máy không được lập trình để kích hoạt tự động khi gặp mã này. Bạn có thể tham khảo cách kích hoạt trong tờ hướng dẫn sử dụng đi kèm theo máy.
- Nên thường xuyên vệ sinh đầu đọc máy, tránh để ở nơi bụi bặm, ẩm ướt hoặc quá nóng. Thay thế nếu phát hiện đầu đọc bị trầy xước. Giữ cho nhiệt độ máy luôn ổn định để máy hoạt động tốt hơn.
- Công ty TNHH Công nghệ Vinh Nguyễn tự hào là một trong số ít đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm máy quét mã vạch chính hãng chất lượng cao tại Tp.HCM. Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những giải pháp xử lý thông tin mã hóa ứng dụng công nghệ hiện đại, hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý hàng hóa và tăng hiệu suất công việc cao hơn trong mọi lĩnh vực kinh doanh.
Ngoài ra, Vinh Nguyễn cũng cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật tận tình, chu đáo, giải quyết mọi vấn đề và sự cố thường xảy ra trong quá trình sử dụng máy quét mã vạch, giúp máy hoạt động ổn định và hiệu quả hơn.
Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về cách xử lý khi máy đọc mã vạch bị lỗi, hãy liên hệ với Quốc Thiên qua hotline 0938.99.20.33 để được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí trong thời gian sớm nhất.
